Applicazioni web SaaS (software as a service)

Pomodoro sposa in pieno un nuovo modello di fruizione dei servizi software attraverso il canale web. Il modello, chiamato Software as a service (SaaS), permette la distribuzione del software attraverso un'applicazione web resa disponibile ai propri clienti via internet. Il concetto di "software as a service", ha iniziato a circolare nel 2000 ed è associato principalmente al saggio di Tim O'Reilly in cui è descritto quanto l'innovazione stia sempre più spingendo nel promuovere applicazione e servizi distribuiti sulla rete, alleggerendo potenza di calcolo ed oneri dei client che normalmente utilizzavano software desktop.

Perchè passare ad applicazioni Saas?

I SaaS permetteno alle imprese di tutte le dimensioni, anche le PMI, di adottare nuove applicazioni molto più velocemente rispetto ai sistemi "hosted" tradizionali. Queste applicazioni possono essere usate per gestire i servizi ai clienti in modo più veloce ed efficiente aiutando a migliorare le collabrazioni tra gli attori dei processi. Ciò si traduce in un aiuto concreto alle imprese per aumentare la produttività dei lavoratori e partner sparsi sul territorio. I clienti accedono alle applicazioni ed ai dati via Web affittando, di fatto, queste applicazioni da provider, ovvero fornitori di SaaS, con licenze rilasciate per utente (per-user) o su base temporale (per-month). Il provider dell'applicazione remota è responsabile per il funzionamento del software, della sicurezza dei dati e dell'infrastruttura sottostante.